常见针刀病员管理
发布时间：2018-05-16文字来源：未知点击数：
目前医疗在患者眼里就是属于单纯的服务性商品，医患矛盾越来越严重，给患者看好病患者认为他付了钱应该的，一担出现不好的情况患者就认为是医生的责任，但医疗本身就存在许多意外和不确定因素。
临床医生一定要把医疗安全意识时刻放在心里，始终要放在第一次，诊疗过程中要善于沟通，把能预见的和不确定的因素详细告知患者，严格查体，严守操作规程，沟通过程中要了解患者的病史、生理、性格、家庭、生活等，对患者整个健康状态进行评估，杜绝纠纷发生。
医患沟通属于一门艺术，沟通重要的环节就是将已知的、未知的、可能发生的、不可能发生的所有因素提前告诉对方做为一个铺垫，沟通要善于运用百分比概率，沟通必须要有问必答而且答得恰到好处。
我是个老针刀人，术前都会告之可能出现的状态，出现一些新的情况，是因为主次矛盾，失平衡，情况引起，甚至会告诉患者有可能疼痛加重，局部淤青等，告之患者不要害怕，即时告之医生，进一步处理。这样患者出现异常，觉得你很有经验，不会慌张，配合治疗。
跟领导沟通好，大家一起想应付办法，病人再来，你回避一下，让别人上，打探虚实，一口咬定，不是扎的。好言相劝。门诊病历写好，记好门诊登记。若是个体，找亲戚和朋友跟你一起，帮你说话。好言相劝，过几天她症状消失，事也就过去了。
肯定不是你针刀所引发的症状，不要害怕，患者可能出现的情况有可能出现的是因为患者精神紧张，肌肉应激性痉挛而导致神经中枢敏化而出现临床症状。
这种情况就是秦老师所说的病员管理 ！也就是说在治疗前要给病人沟通好，可能在三天之内会有疼痛或加重的情况，如果正好在三天后缓解了，病人不会不怨你，还会说医生水平高！
